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Información FATE

Términos del servicio

Las condiciones para comprar y usar nuestra tienda, en un solo lugar.

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Estos términos regulan el uso de f4t3.co y las compras a FATE STUDIOS S.A. DE C.V.. Léelos junto con las políticas enlazadas antes de confirmar un pedido.

FATE STUDIOS S.A. DE C.V., con domicilio en “PORTUGALEJO/SAN AGUSTÍN”, número 42, colonia Plan de los Rodríguez, municipio de Lagos de Moreno, Jalisco, C.P. 47530, México.

Productos y elección de talla

Consulta la descripción, composición, fit y medidas de cada modelo. Las fotografías orientan sobre el producto; la visualización del color puede variar según la pantalla. Esto no limita la obligación de entregar el producto ofrecido.

Las tallas y existencias disponibles son las que puedes seleccionar en la tienda.

Precios, pago y confirmación

Para la tienda México, los importes se muestran en pesos mexicanos (MXN). Revisa el resumen final: productos, descuentos, envío, impuestos y extras aplicables antes de pagar. Los cambios futuros de precio no se aplican retroactivamente a compras confirmadas.

Los medios de pago disponibles se muestran en checkout. Necesitamos primero 48 horas para confirmar el pago. Un pedido pendiente, un comprobante o la generación de una orden no equivalen a pago completo confirmado. Si observas un cargo duplicado o una discrepancia, contacta a FATE antes de repetir el pago.

Meses sin intereses

6 meses sin intereses desde $1,299 MXN con tarjetas de crédito, excepto American Express. Selecciona la opción de 6 meses en el paso de pago y verifica que aparezca antes de confirmar. No aplica a tarjetas de débito. Si la opción no aparece con tu tarjeta, consulta antes de finalizar; esta guía no convierte cargos ya realizados a mensualidades.

Envíos

Después de las 48 horas necesarias para confirmar el pago, la entrega estimada es de 4 a 10 días hábiles. En ocasiones puede extenderse. Consulta cobertura, costos, seguimiento e incidencias en la política de envíos. La estimación no elimina la obligación de atender retrasos o incumplimientos.

Promociones, regalos y extras

Cada promoción indica sus productos participantes, cantidad, vigencia y condiciones. Comprueba su aplicación en el carrito y checkout: no todos los productos ni descuentos se acumulan. Un regalo debe aparecer en el resumen cuando corresponda. Las condiciones comunicadas al contratar no se modifican retroactivamente en perjuicio del consumidor.

El seguro o protección de envío y el paquete de stickers son extras opcionales. Puedes revisar su precio y quitarlos del carrito antes de pagar. No contratar un extra no elimina tus derechos legales.

FATE Cashback

El cashback es saldo promocional para compras futuras en FATE, distinto de un reembolso. Se genera sobre compras elegibles pagadas con dinero real y requiere pago completo confirmado. Consulta la tasa, vigencia, exclusiones y ajustes en FATE Cashback.

Cambios, devoluciones y cancelaciones

La política voluntaria permite solicitar cambios o devoluciones dentro de 30 días naturales desde la recepción, con prendas sin uso, etiquetas y empaque, y excluye artículos en promoción. Las guías por error de elección del cliente las cubre el cliente; las devoluciones voluntarias autorizadas se resuelven con crédito en tienda.

Los defectos, productos incorrectos, incumplimientos y derechos de revocación se revisan por separado. Ninguna restricción voluntaria reduce derechos legales ni obliga a aceptar crédito en vez de un reembolso que proceda. Consulta el procedimiento completo en la política de cambios y devoluciones.

Promoción de playera gratis

Los pedidos realizados con la promoción «Playera gratis, solo paga el envío» no admiten cambios, devoluciones ni reembolsos voluntarios por talla, diseño o preferencia.

Esta condición aplica tanto al beneficio de la encuesta como al de FATE Creators, independientemente del código utilizado. Revisa el diseño, la talla y las medidas antes de confirmar tu pedido.

Se conservan los derechos legales que correspondan por defectos, productos incorrectos, incumplimiento o revocación.

Cuenta, seguridad y uso de la tienda

Proporciona información correcta para procesar tu pedido y conserva tus accesos de forma segura. No uses la tienda para fraude, suplantación, operaciones ilícitas, interferencia técnica o acceso no autorizado. Las medidas frente a un uso indebido deben respetar las compras válidas y los derechos aplicables.

Contenido de FATE y enlaces externos

La marca, fotografías, diseños y contenidos de FATE están protegidos por los derechos correspondientes. Su publicación no autoriza usos comerciales o reproducción fuera de los permisos legales. Los enlaces externos se rigen además por las condiciones de su proveedor, sin excluir responsabilidades propias de FATE.

Privacidad y herramientas de ayuda

El tratamiento de datos se explica en el aviso de privacidad. Las guías automáticas, cuando estén disponibles, sirven para orientar; no sustituyen la confirmación de una operación, cancelación, reembolso o estado real de un pedido.

Suscripciones

Una compra ordinaria no implica contratar una suscripción. FATE SOCIETY requiere contratación y aceptación específicas. Sus cobros, beneficios y cancelación se rigen por la política de suscripción y las condiciones aceptadas al contratar.

Actualizaciones y legislación

Estos términos se interpretan conforme a la legislación mexicana y respetan los derechos irrenunciables de las personas consumidoras. Las actualizaciones rigen para operaciones futuras y no reducen condiciones de pedidos ya contratados. Puedes acudir a las autoridades competentes cuando corresponda.

Contacto

Para iniciar una solicitud, escribe a hola@f4-t3.co o Instagram @f4t3.co. Incluye tu número de pedido cuando corresponda. No compartas contraseñas ni números completos de tarjeta.

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